CAPACITACIÓN PARA EL USO DEL SISTEMA
¡Bienvenido a Instinto Biker!
A continuación, encontrarás la capacitación para el uso correcto de tu DISPOSITIVO DE SEGURIDAD e instrucciones para llenar el formulario de activación de tu APP/PLATAFORMA.
¡ES IMPORTANTE QUE VEAS EL VIDEO COMPLETO!
¿CÓMO FUNCIONA NUESTRO SERVICIO?
PREVIENE EL ROBO
Con el DISPOSITIVO DE SEGURIDAD, prevenimos le robo usando los comandos de emergencia cuando la motocicleta este estacionada.
COMBATIMOS LA DELINCUENCIA
En caso de robo el equipo de INSTINTO BIKER activará PROCOLO DE RECUPERACIÓN.
RASTREAMOS Y CUIDAMOS TU UNIDAD
Con la ayuda de tu APP/PLATAFORMA rastrearas el movimiento de tu motocicleta en tiempo real.
¡RECUERDA BIKER!
El uso adecuado de tu SISTEMA DE SEGURIDAD hará la diferencia entre perder lo que más amas o seguir rodando seguro.
Ten a la mano la información de tu DISPOSITIVO DE SEGURIDAD es muy importante ¡GUARDALA Y APRENDELA!
Tarjeta de Emergencia
NOTA: es importante que siempre lleves contigo una tarjeta de emergencia y las restantes las tengan dos de tus administradores o contactos de emergencia, si es necesario ellos podrán comunicarse con el equipo de instinto Biker y solicitar ayuda en caso de robo.
INFORMACIÓN IMPORTANTE
- Siempre debes llevar contigo una TARJETA DE EMERGENCIA.
- Tus administradores o contactos de emergencia deben tener una de las tarjetas con la información de tu moto y DISPOSITIVO DE SEGURIDAD.
- En caso de robo, tus contactos de emergencia podrán comunicarse con el equipo de INSTINTO BIKER.
- Complementa la información en tus tarjetas: plataforma, número de chip, placas.
Moto Robada
- Llama a estos 2 números 24 /7 y nuestro call center iniciaría protocolo de robo, recuerda tener a la mano tus placas y no. de GPS
Asistencia Técnica
- Llama a este número de POSTVENTA y SOPORTE TÉCNICO para cualquier duda sobre tu GPS, batería , sirena, arnés, app , plataforma y manuales en horario de 10:00 am a 6:00 pm Lunes a Sábado
PARO DE MOTOR
Comando: Stop123456
Se activará el corta corriente apagando la motocicleta.
ACTIVAR SENSOR DE MOVIMIENTO
Comando: Arm123456
Se encenderá la alarma de 120 decibeles y mandará mensajes de texto de sensor de movimiento.
ADMINISTRADOR
Comando: Admin123456
(espacio) celular a 10 dígitos
Configurar administradores que recibirán las notificaciones de sensor de movimiento y ayuda (help me) del DISPOSITIVO DE SEGURIDAD.
UBICACIÓN
Comando: realizar una llamada al dispositivo
Se recibirá vía mensaje de texto la ubicación de la motocicleta.
ENCENDER MOTOR
Comando: Resume123456
Se desactivará el corta corriente, se podrá encender la motocicleta.
DESACTIVAR SENSOR DE MOVIMIENTO
Comando: Disarm123456
Se apagará la alarma de 120 decibeles y mandará mensajes de texto de sensor de movimiento .
Funciones del botón
Candado Cerrado
Activa el sensor de movimiento. Esta función te enviará alertas en tiempo real con la ubicación de tu motocicleta cada vez que la muevan o intenten manipularla. Cada que dejes tu vehículo estacionado debes activar el sensor de movimiento, ya sea por medio del control o a través de mensaje de texto arm123456.
Candado Abierto
Desactiva el sensor de movimiento
Bocina
Es una alarma silenciosa y activa el sensor de movimiento, pero sin detonar la sirena de 120 decibeles. Esta función también te notificará cuando tu moto esté en peligro. Se desactiva con el botón de abierto o bien con el comando disarm1234564.
Rayo
Activa tu botón de pánico, al usarlo debes presionarlo durante 3 Esta función mandará tres alertas cada minuto vía mensaje de texto a ti y tus administradores solicitando ayuda, así como tu ubicación. Se desactiva con doble click en candado abierto.
Descarga la APP
Instinto Biker cuenta con las herramientas tecnológicas más innovadoras del mercado con ellas podrás:
- Visualizar la ubicación en tiempo real de tu motocicleta.
- Vista de Google Maps y navegación 360°.
- Reportes mensuales.
- Paro de motor.
- Manejo desde la app en tu dispositivo móvil y en la plataforma en la versión web.
Protocolo de Recuperación
TIPS O CONSEJOS:
- El dato primordial que debes tener siempre presente para el correcto funcionamiento de tu Servicio de Seguridad Premium Instinto Biker es: el número del chip de dispositivo de seguridad.
- Recuerda no tardar más de 5 minutos en comenzar el protocolo de recuperación. Es determinante el tiempo de reacción que tengas para lograr una exitosa recuperación.
- La primera llamada después del robo debe ser directamente al equipo de instinto Biker, ¡No te preocupes! si te encuentras herido nosotros enviaremos una ambulancia.
- El número del chip de tu dispositivo de seguridad SIEMPRE debe tener saldo.
Consejos para cuidar tu batería
TIPS O CONSEJOS:
Diseñamos un arnés para cuidar tu batería y evitar se descargue , desconectar cuando la utilices poco o no la utilices.
- El GPS tiene una batería interna de hasta 5 hrs.
- Al desconectar entrara la batería interna del GPS.
- Recomendamos una batería de gel de buen amperaje.
- Recibiras un SMS cada que desconectes el arnés o tu batería este baja , POWER ALARM.
En caso de que tu batería se descargue te sugerimos desmontarla y llevarla a un taller mecánico o eléctrico y darle carga lenta (mínimo 8 horas) con esto volverás a potencializar la vida de tu batería.
Si la batería se ha descargado sin motivo aparente, desconecta el apagador que ahorra batería y comunícate al área ASISTENCIA TÉCNICA