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Dayana Elizabeth Chávez Cruz, con RFC CACD900930T2A, con domicilio en Calzada San Antonio Abad número 306, Colonia Asturias, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México, C.P. 06860, Persona Física con Actividades Empresariales y Profesionales (en adelante "Instinto Biker").

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6. GARANTÍA: Los productos cuentan con la garantía del fabricante. Instinto Biker gestionará el proceso de garantía en caso de defecto de fábrica. La garantía no cubre daños por uso inadecuado, accidentes o modificaciones no autorizadas.

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Última actualización: mayo 2026.